함양읍행정복지센터(읍장 정해문)는 코로나19 대응 비대면 민원서류 발급을 확대하고 신속한 민원서류 발급을 위하여 민원봉사실 내에 무인민원발급기 안내판을 설치하고 안내 도우미를 배치하였다. 안내판에 게시된 내용은 무인민원발급이 가능한 12개 분야 31종의 주요 민원서류를 표시하여 민원인들의 눈에 잘 띄는 민원실 입구에 설치하였다. 또한 처음 사용하는 민원인들을 위하여 안내 도우미를 배치하여 사용방법을 상세히 안내하고 있다. 무인민원발급기는 주민등록등본 및 가족관계증명서 뿐만 아니라 납세증명서, 졸업증명서, 병적증명서 등 타 기관에서 발급하는 서류도 한 곳에서 발급 받을 수 있고 24시간 이용할 수 있어 매우 편리하다. 정해문 함양읍장은 “무인민원발급기 뿐만 아니라 가정에서도 민원서류를 발급받을 수 있는‘정부민원포털 민원24시’ 웹사이트도 많이 활용하였으면 좋겠다.”라고 말하였다.
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