함양산청축협 친절 컨설팅 및 교육 실시

함양산청축협(조합장 박종천)은 지난 9일 전 직원을 대상으로 산청청정센터에서 정연진 팀장(농협중앙회 상호금융CS 교육소속)을 초청하여 친절컨설팅 및 교육을 실시하였다. 교육에 앞서 박종천 조합장은 “급변하는 사회에서 조합이 나아가야 할 방향은 고객과의 소통이며 친절이 기본이 되어야 한다.”라며 “고객을 내 부모처럼 친절하게 응대해야한다.”고 당부의 말을 전했다.이 날 교육은 고객관리 및 친밀감 형성을 통한 마케팅 능력 강화, 서비스 수준 향상을 통한 경쟁력 강화 등을 중점으로 시행했다. 함양산청축협은 농협중앙회의 친절컨설팅과 연계하여 12월 20일 친절직원 2명을 선발, 3일 포상휴가를 보내 줄 계획이다.