함양교육지원청(교육장 박종선)은 민원인의 편의를 확대하고 대민 행정서비스 실천과 친절한 민원실무에 대한 전문성 제고 및 역량강화를 위해 지난 7월 13일 3층 대회의실에서 관내 단설유, 초, 중, 고등학교 민원담당자 및 함양교육지원청 전직원을 대상으로 경상남도교육청 총무과 이영미 주무관을 초청해 민원사무 처리 요령에 대한 교육을 실시했다.
이번 연수는 ‘민원행정서비스 수준 향상 및 제도개선으로 신뢰도 및 만족도 제고, 민원처리 가속화와 효율적인 민원행정으로 고객과의 소통 활성화’라는 주제로 민원사무처리 개요, 민원사무처리 방법 안내, 제증명 발급 및 행정정보 공동이용 안내, 정보공개제도 및 원문정보공개서비스 등의 내용으로 2시간동안 교육이 이루어졌다.
정승기 행정지원과장은 “민원담당공무원 뿐만 아니라 구성원 모두가 민원 사무에 대한 처리 요령을 숙지하여 신뢰받는 교육행정이 되도록 적극 노력할 것”을 당부했다.
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