함양군은 주민등록등·초본 등 각종 증명서를 관공서에 방문하지 않고 수수료 없이 발급 받을 수 있는 민원24제도를 시행하고 있다. 민원24는 인터넷으로 각종 증명서를 수수료 면제 또는 감면된 수수료로 발급 받을 수 있는 제도로 컴퓨터와 본인 공인인증서만 있으면 직장. 가정 등 언제 어디서나 각종 민원서류 신청 발급이 가능하다. 즉시발급이 가능한 민원서류는 3.000여종으로 이중 주민등록등·초본. 건축물관리대장. 농지원부 등 56종에 대하여는 수수료 무료 서비스가 제공된다. 아울러 주민등록전입신고 역시 직접 방문하지 않고도 민원24 온라인전입신고제도 통하여 신속하고 편리하게 이용할 수 있다. 군 관계자는 "민원 24제도를 통해 행정비용 절감과 군민의 경제적 비용 절감효과를 가져올 것으로 기대한다"며 "군민들의 민원 24제도에 많은 이용을 바란다"고 전했다.