▲ 서상면 출신 서원식 대표해외규격 및 국내 규격인증 컨설팅 전문업체 (주)불루투스품질경영 연구원 인증은 회사 나름대로 문서로 규정을 표준화해 그 절차대로 서비스가 제공될 수 있도록 해 주는 것으로 서비스가 곧 품질이다.ISO(국제 표준화 기구) HACCP(식품위생 요소 중점관리기준) 등 해외규격 및 국내 규격인증 컨설팅 전문업체 (주)불루투스품질경영 연구원 서원식(서상면 소로마을 출신) 대표이사를 통해 기업경영을 위한 인증획득의 효율에 대해 들어보았다. 98년도 본 연구원을 설립해 10년째 종사해온 서원식 대표는 온몸에 영업마인드가 배어있다.“해외에서 제품공급의뢰를 받았을 때 ISO 인증 등은 하루아침에 준비되는 것이 아니다. 지금처럼 어려울 때 미리 대비하는 것이 중요하다. 인증은 회사의 공급능력을 객관적인 자료로 제시할 수 있는 방법중의 하나”라며 서 대표는 강조한다. “대부분 중소기업들이 사장의 생각대로 움직여 시간과 비용이 드는 경우가 많지만 인증획득 이후에는 업무 표준화로 비용 절약이 가능하다” 는 것이 서 대표의 주장이다.또한 인증을 통한 목표관리를 하는지 안 하는지에 따라 초창기 회사 정착에 큰 차이를 보인다고 덧붙이며 "인증은 스스로 경영효율화를 위해 알아야 하지만 현재 상황은 고객사의 요구에 따라 어쩔 수 없이 인증을 획득하는 경우가 많다”며 인증에 대한 인식 개선이 필요하다는 지적을 했다.불루투스 품질경영 연구원은 기업의 인증획득을 도와주는 컨설팅 서비스와 함께 교육도 진행하고 있다.서 대표는 재경 함양군향우회 이사. 재경 서상면향우회 사무국장. 재경 서상중 동문회 사무국장. 재경서상상고 사무국장. 서울 나누드리 라이온스클럽 총무 재임기간 중 서상면 소로마을과 자매결연을 맺는 등 고향사랑을 몸소 실천하고 있으며 고향의 일이 있는 곳에는 꼭 서원식 향우가 함께 있다는 인식이 들 정도로 남다른 애향심을 갖고 있다. <최상렬 서울지사장>