함양군은 11월1일부터 민원 안내도우미제를 운영한다.운영방법은 내방객이 많은 오전(09:00∼12:00)시간에 담당1명과 민원 안내도우미가 민원인을 업무담당자 및 담당부서를 정확히 안내한다. 민원 안내도우미는 민원인에게 무료대서. 무료음료대접. 무인민원발급기 사용방법 등을 안내하고. 특히 장애인ㆍ노약자 방문 시 담당부서까지 안내함으로써 행정서비스에 최선을 다한다는 방침이다.   
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