국민건강보험공단 경남북부지사(지사장 성재정)는 노인장기요양보험제도의 안정적 운영에 기여한 함양군 관내 요양보호사에 대해서 위로와 격려를 하고자 교감의 장을 마련했다. 지난 6월21일 노인장기요양함양운영센터 회의실에서 열린 행사에서 애로사항을 청취하는 등 요양보호사의 사기진작을 위한 다양한 행사를 실시했다. 향후 공단에서는 요양보호사의 서비스 질 개선 및 열악한 근로환경에 대해서도 관심을 갖고 요양보호사 처우개선을 위해 지속적인 노력을 기울여 나갈 계획이다.장기요양기관 평가시 요양보호사 임금수준. 4대보험 가입여부 등의 처우개선 사항을 반영하여 평가결과에 따라 인센티브를 제공할 예정이며. 요양보호사로서의 사명감과 자긍심을 갖고 일할 수 있도록 노력할 것이다. 그밖에 요양보호사의 자격제도 및 교육제도 등에 대해서도 제도개선을 검토. 건의하는 등 요양보호사의 질적 수준 향상과 처우개선을 위해 노력키로 했다.   
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