함양군에서는 수요자 중심의 맞춤형복지서비스 제공을 위한 희망복지지원팀 운영에 따른 읍면동 순회교육을 4월30일부터 5월4일까지 실시한다.보건복지부의 복지전달체계개선의 일환으로 일선 읍면동의 역할 및 기능이 강화에 따라 사회복지담당 공무원들을 대상으로 통합사례관리대상자 발굴. 초기상담 및 사후관리 절차 등을 집중 교육하고 있다.또한. 복지상담의 내실화를 기하기 위해 복지상담실 및 상담창구 설치 활용. 상담예약제 도입 등을 통한 지역주민의 권익보호대책을 마련키로 하였으며. 공공?민간의 방문서비스 사업간 연계·구축 운영으로 지역 주민의 복지욕구에 대한 체감도를 높이는데 역점을 두고 있다.희망복지지원팀은 통합사례관리 제공과 지역내 자원 및 방문형 서비스 사업을 총괄 관리하여 기초수급자 및 차상위 계층 등 빈곤층의 탈빈곤·빈곤예방을 주요 목표로 하면서 지역주민의 다양한 복지수요에도 능동적으로 대응해 나가기 위해 지역단위 통합서비스 제공의 중추적 역할을 수행하는 조직이다.함양군에서는 희망복지지원업무가 하루빨리 정착될 수 있도록 각 읍면동 홍보용 현수막 게첨. 홍보물(리플렛. 포스터 등) 제작 배부. 복지시설 방문 등 다양한 홍보와 함께 지속적으로 늘어나는 복지수요 증가에 따른 사회복지담당 공무원의 업무부담을 완화하기 위한 인력충원. 사기진작방안 등에 대해서도 모색해 나아갈 계획이다.